ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO

(COMT0211) ACTIVIDADES AUXILIARES DE COMERCIO (RD 1694/2011, de 18 de noviembre)

COMPETENCIA GENERAL: Realizar actividades auxiliares de reposición y acondicionamiento en el punto de venta y reparto de proximidad, siguiendo instrucciones y criterios establecidos, utilizando el equipo necesario, respetando las normas de seguridad y salud, y prestando, en caso necesario, atención e información protocolarizada y estructurada, al cliente en el punto de venta o en el servicio de reparto de proximidad..

COMPETENCIA ESPECIFICA

UC1327_1 Realizar operaciones auxiliares de reposición, disposición y acondicionamiento de productos en el punto de venta.  9820.1011 Reponedores/as de hipermercado.
UC1326_1 Preparar pedidos de forma eficaz y eficiente, siguiendo procedimientos establecidos
UC1328_1 Manipular y trasladar productos en la superficie comercial y en el reparto de proximidad, utilizando transpalés y carretillas de mano.
UC1329_1 Proporcionar atención e información operativa, estructurada y protocolarizada al cliente

TIPO DE FORMACION

La formación se realiza en modalidad de teleformación con pruebas de evaluación presenciales

DEMANDA DEL MERCADO

1011 Reponedor/a.
1026 Repartidores/as de proximidad, a pie.
1010 Embaladores/as-empaquetadores/asetiquetadores/as, a mano
Preparador/a de pedidos.
Auxiliar de dependiente de comercio.

REQUISITOS DE ACCESO

Para el nivel 1, no se exigen requisitos académicos ni profesionales, aunque se han de poseer las habilidades de comunicación lingüística suficientes que permitan el aprendizaje.

DEDICACION POR PARTE DEL ALUMNO

MF1327_1 Operaciones auxiliares en el punto de venta. 90 horas
MF1326_1 Preparación de pedidos. 40 horas
MF1328_1 Manipulación y movimientos con transpalés y carretillas de mano. 50 horas
MF1329_1 Atención básica al cliente. 50 horas
MP0406: Módulo de prácticas profesionales no laborales 40 horas

HARDWARE Y SOFTWARE NECESAREO

Para el desarrollo de este módulo a través de la plataforma, es necesario que disponga de un equipo tipo PC o similar en cuanto a funcionalidades, con sistema operativo Windows, Android, Linux o Mac, conexión a Internet tipo ADSL, y navegador de Internet tipo Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome o compatible. Para el audio de los elementos multimedia se requieren altavoces, así como la instalación de determinados plugins en el navegador tipo Adobe Acrobat Reader o Adobe Flash Player.

NIVELES DE CALIDAD

NIVELES DE RECONOCIMIENTO DE LA FORMACION PARA LA EMPLEABILIDAD
	Nivel (Los niveles son acumulativos; cada nivel incluye el anterior)
Subfactores de satisfacción	1 inicial	2 Básico (Nivel 1 + …)	3 Bueno (nivel 2 + …)	4 Muy bueno (nivel 3 + …)	5 Excelente (nivel 4 + …)
Reconocimiento de la formación para la empleabilidad.
Reconocimiento de la formación para la empleabilidad.	Nivel de calidad 3 sobre 5

NIVELES DE METODOLOGIA DE APRENDIZAJE
	Nivel (Los niveles son acumulativos; cada nivel incluye el anterior)
Subfactores de satisfacción	1 inicial	2 Básico (Nivel 1 + …)	3 Bueno (nivel 2 + …)	4 Muy bueno (nivel 3 + …)	5 Excelente (nivel 4 + …)
Diseño didáctico-instruccional
Diseño didáctico-instruccional	Nivel de calidad 5 sobre 5
Recursos formativos del aprendizaje
Recursos formativos del aprendizaje	Nivel de calidad 5 sobre 5
Tutorización
Tutorización	Nivel de calidad 5 sobre 5
Entorno tecnológico-digital del aprendizaje
Entorno tecnológico-digital del aprendizaje	Nivel de calidad 5 sobre 5
VALORACION GLOBAL
VALORACION GLOBAL	Nivel de calidad 5 sobre 5

NIVELES DE ACCESIBILIDAD
	Nivel (Los niveles son acumulativos; cada nivel incluye el anterior)
Subfactores de satisfacción	1 inicial	2 Básico (Nivel 1 + …)	3 Bueno (nivel 2 + …)	4 Muy bueno (nivel 3 + …)	5 Excelente (nivel 4 + …)
Accesibilidad hardware
Accesibilidad hardware	Nivel de calidad 2 sobre 5
Accesibilidad Software
Accesibilidad Software	Nivel de calidad 2 sobre 5
Accesibilidad web
Accesibilidad web	Nivel de calidad 2 sobre 5